Cambiar la potencia contratada: subir o bajar, precio y requisitos

Para cambiar la potencia contratada de luz contacta con tu comercializadora y presenta una serie de documentos. Este trámite tiene un coste asociado, por lo que conviene saber cuántos kilovatios de potencia necesitas. Te explicamos todo lo que necesitas saber.

¿Cómo cambiar de potencia contratada de luz?

Para cambiar de potencia contratada de luz es necesario seguir estos pasos:

  1. Comprobar la potencia actual: revisar en la factura de luz cuánta potencia está contratada y evaluar si es necesario subirla o bajarla.
  2. Analizar tus necesidades energéticas: determinar la potencia adecuada según los electrodomésticos y el consumo del hogar.
  3. Contactar con la comercializadora: llamar o acceder al área de clientes de la compañía eléctrica para solicitar el cambio de potencia.
  4. Esperar la validación de la distribuidora: la distribuidora revisará si el cambio es posible y puede requerir ajustes en la instalación.
  5. Pagar los costes asociados: si se aumenta la potencia, se pagan derechos de extensión, acceso y enganche; si se baja, solo derechos de enganche.

El proceso puede tardar entre 1 y 20 días hábiles, dependiendo de la distribuidora y la facturación.

El 60% de consumidores tiene más potencia contratada de la necesaria

A finales de 2023, el 63 % de los hogares tenía, en promedio, 1,11 kW más de potencia contratada de la que usaba en horas punta y 1,6 kW en horas valle. Solo el 2,5 % contrató potencias distintas según el tramo horario. Datos del Panel de Hogares de la CNMC.

¿Se puede cambiar la potencia eléctrica gratis?

Cambiar la potencia eléctrica no siempre es gratis. Si se reduce la potencia, solo se pagan los derechos de enganche, un coste bajo. Sin embargo, al aumentarla, se deben abonar los derechos de extensión, acceso y enganche, lo que puede suponer un gasto significativo en la factura de luz.

Desde junio de 2021, los consumidores pueden modificar su potencia contratada dos veces al año sin costo adicional en derechos de extensión. Aun así, cualquier cambio sigue implicando el pago de derechos de enganche. Es recomendable analizar bien las necesidades de consumo antes de solicitar una modificación para evitar gastos innecesarios.

¿Cuánto cuesta cambiar la potencia eléctrica?

El costo de cambiar la potencia eléctrica depende de si se aumentan o se reducen los kilovatios:

Subir la potencia: Se deben pagar tres conceptos:

  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW por kW aumentado.
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW por kW aumentado.
  • Derechos de enganche: 9,04 €/kW (importe fijo).

Bajar la potencia: Solo se pagan los derechos de enganche, que cuestan 9,04 €/kW .

Estos precios están regulados y pueden variar según la normativa vigente.

Cambiar la potencia eléctrica según tu proveedor

Para cambiar la potencia eléctrica es necesario contactar con la comercializadora. Te proporcionamos los teléfonos para cambiar la potencia eléctrica de las comercializadoras más importantes:

Proveedor Teléfono para cambio de potencia
Iberdrola 900.225.235
Endesa 800.760.909
Naturgy 900.100.251
Repsol 900.118.866
TotalEnergies 900.907.000

Además del teléfono, las comercializadoras también ofrecen otros canales para gestionar el cambio de potencia, como el área de clientes en sus páginas web o en sus aplicaciones móviles. A través de estos portales online, los usuarios pueden realizar gestiones de forma rápida y sencilla, como solicitar modificaciones de potencia o consultar información sobre su contrato y consumo eléctrico.

Cambiar la potencia con las comercializadoras

¿Cómo impactaría un cambio de potencia contratada en tu factura?

Hemos elaborado una tabla para que puedas saber cómo puede llegar a impactar en tu factura un cambio de potencia eléctrica:

Potencia Contratada Impacto en la Factura
3.3 kW Precio mensual: 20€
4.6 kW Precio mensual: 25€
5.5 kW Precio mensual: 30€
6.6 kW Precio mensual: 35€
7.5 kW Precio mensual: 40€

Como podemos observar, la potencia eléctrica tiene una influencia significativa en nuestra factura, por lo que conviene contratar justo la necesaria para no pagar de más cada mes.

¿Cuánto tiempo tardan en cambiar la potencia contratada?

El tiempo que tarda en cambiar la potencia contratada depende de la compañía y la complejidad del proceso. Por lo general, el cambio puede tardar entre 1 y 20 días hábiles. Sin embargo, algunas compañías pueden realizar cambios más rápidos, especialmente si el proceso se realiza completamente online o de forma automática.

Además, el cambio de potencia también está sujeto a la disponibilidad de los técnicos para realizar la modificación en el contador. Si se requiere una intervención física, como instalar un nuevo contador o realizar ajustes en la instalación, el tiempo de espera podría aumentar, aunque esto es menos común.

¿Cuáles son los requisitos y la documentación para cambiar la potencia de luz?

Los requisitos y la documentación para cambiar la potencia de luz son los siguientes:

  • Número de contrato o referencia de cliente con la comercializadora.
  • Documento de identidad (DNI o NIE) del titular del contrato.
  • Número de kilovatios que se desean aumentar o bajar.
  • CUPS (Código Universal de Punto de Suministro).
  • Factura reciente de electricidad para comprobar el consumo actual y la potencia contratada.
  • Datos bancarios si se va a modificar la forma de pago.

Es recomendable tener estos documentos listos para agilizar el proceso y verificar su validez, ya que en el caso de entregar certificados caducados podría retrasar el cambio.

¿Quieres cambiar de potencia y no sabes cuanta potencia necesitas?

Tamaño de la Casa / Personas Potencia Recomendada
1-2 personas en un piso de 50 m2 3.3 kW
2-4 personas en un piso de 75 m2 4.6 kW
4-6 personas, en una casa de 100 m2 5.5 kW
6+ personas en una casa de 120 m2 6.6 kW o más

Elegir la potencia adecuada es clave para evitar pagar de más o sufrir cortes de luz por sobrecarga. Factores como el número de electrodomésticos, si usas calefacción eléctrica o aire acondicionado influyen en el consumo. Además, desde 2021 puedes contratar diferentes potencias para los tramos punta y valle, adaptando el gasto a tus necesidades reales.
 




comparador de luz

¿Cuál es la potencia que más te conviene?
La opinión de nuestro experto

"Para gente que vive sola lo más lógico es contratar un máximo de 3 kW, incluso 2,3 kW son suficientes si se usan electrodomésticos básicos. Una pareja puede vivir con normalidad perfectamente con 3,5 kW pero en cambio una familia podría necesitar tramos como 4,6 kW o incluso más de 5 kW."

Alejandro Plaza

Experto en Energía
Última actualización: 24 de febrero de 2025

 

Preguntas frecuentes sobre cambiar la potencia contratada

Generalmente, no se permite modificar la potencia contratada si existen deudas pendientes con la compañía eléctrica. Es necesario regularizar la situación financiera y saldar cualquier impago antes de solicitar cambios en el suministro eléctrico. Para evitar contratiempos, se recomienda contactar con la compañía y resolver las deudas antes de gestionar modificaciones en la potencia contratada. Según la normativa vigente, los consumidores pueden modificar la potencia contratada una vez cada 12 meses. Sin embargo, si el cambio se debe a un error en la facturación o una modificación en la instalación eléctrica, algunas comercializadoras pueden permitir excepciones. Antes de solicitar el cambio, es recomendable analizar bien las necesidades energéticas para evitar ajustes innecesarios. En la mayoría de los casos, no es necesario cambiar el contador, ya que los contadores digitales actuales permiten ajustes de potencia de forma remota. Sin embargo, si el equipo es antiguo o no es compatible con la nueva potencia solicitada, la distribuidora podría requerir su sustitución, lo que podría implicar un coste adicional.  

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Actualizado el 19 Mar, 2025

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.

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