Endesa en Zafra: Teléfono, Cita Previa, Oficinas y Trámites
Atención personalizada de Endesa en Zafra
En la localidad de Zafra (06300), los habitantes de Zafra tienen disponibles los siguientes números para contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa y contratar distintos servicios.
Mercado de Endesa | Teléfono |
Mercado libre (Endesa Energía) | 800.760.909 |
Mercado regulado (Endesa XXI) | 800.760.333 |
Desde el extranjero | 0034.937.061.510 |
Energía XXI desde el extranjero | 0034.937.061.509 |
Distribución desde España | 902.509.600 |
Distribución desde el extranjero | 0034.937.061.513 |
Además de los teléfonos gratuitos, Endesa ofrece otras vías de contacto:
Chat en línea: Disponible en la sección "Ayuda y contacto" del sitio web de Endesa.
Área privada: Utiliza "Endesa Clientes" para gestionar contratos y servicios.
Aplicación móvil: Descarga la app "Endesa Clientes" en dispositivos iOS y Android.
Redes sociales:
- Twitter: @EndesaClientes
- Instagram: @Endesaclientes
- Facebook: @Endesaclientes
Oficina Endesa en Zafra: Encuentra la más cercana
Endesa en Zafra: Oficinas más cercanas | ||
Oficina en Zafra | Dirección | Horario |
Punto de Servicio Endesa | Calle ANTONIO CHACON 13 | L-V: 8:00-14:26 |
| ||
Oficina en Zafra | Dirección | Horario |
VIA LUZ | Avenida Antonio Chacón 13 | L a V: 8:00-14:00 |
| ||
Oficina en Almendralejo | Dirección | Horario |
CLIMASOL INSTALACIONES Y MANTENIMIENTOS SL | Calle San Judas 2 | L a V: 09:00-13:00, 16:00-17:30 V: 09:00-13:00 |
| ||
Oficina en Merida | Dirección | Horario |
CLIMATEM | Calle Almendralejo 9 | L a V: 09:30-13:30 |
|
Guía para reservar una cita previa con Endesa en Zafra
¿Vives en Zafra o eres habitante de Zafra y necesitas una cita con Endesa? Puedes simplificar el proceso organizando tu visita con una cita previa con Endesa. Aquí te mostramos cómo solicitarla desde la web de Endesa:
Los datos que deberás proporcionar en el formulario incluyen:
Podrás elegir entre atención presencial o videollamada. Si necesitas algún tipo de asistencia especial, no olvides mencionarlo cuando solicites tu cita.
Cómo contactar con Endesa si tienes averías en Zafra
e-distribución es el nombre que recibe la distribuidora eléctrica de Endesa, que ha sido asignada por el Estado. Por esta razón, no es posible escoger la distribuidora, pero sí la comercializadora con la que se contrata una tarifa.
La distribuidora eléctrica, además de enviar un técnico a realizar las operaciones necesarias, también se encarga del mantenimiento del suministro eléctrico. En el caso de tener una avería, el cliente podrá contactar con e-distribución al número de teléfono correspondiente de la Badajoz donde viva:
Zonas
|
Teléfonos
|
Andalucía, Castilla-La Mancha, Extremadura
y Murcia
|
900 850 840
|
Aragón, Castilla y León
Comunidad Valenciana, Galicia, La Rioja y Navarra
|
900 848 900
|
Baleares |
900 849 900
|
Canarias |
900 855 885
|
Cataluña |
800 760 706
|
Para más información, puedes consultar en averías Endesa.
Gestiones que puedes realizar presencialmente en Endesa Zafra
Si resides en Extremadura y prefieres un enfoque directo para tus gestiones, las oficinas de Endesa en Zafra están a tu disposición. Además de realizar trámites, podrás discutir opciones de mejoras en tu servicio con un experto.
Las oficinas de Endesa en Zafra te permiten gestionar tareas como:
- Pago de factura
- Cambiar de titular
- Dar de baja luz y gas
- Bono social
- Alta de luz y gas
- Cambio potencia
Cómo planificar un cambio de potencia eléctrica con Endesa en Zafra
Para los ciudadanos de Zafra que necesitan cambiar la potencia contratada de Endesa, sigue estos pasos:
- Inicia el contacto: Llama al servicio de atención al cliente de Endesa o visita su web para comenzar con la gestión.
- Facilita la información necesaria: Necesitarás proporcionar los datos del titular, la dirección de la vivienda, el CUPS, y las potencias actual y deseada.
📅 La solicitud se tramitará en un plazo de 15 a 20 días hábiles, y el cambio se verá reflejado en la próxima factura.
Costes asociados al cambio de potencia:
- Subir la potencia: Derechos de extensión: 21.02 €/kW, Derechos de acceso: 19.70 €/kW más IVA, Derechos de enganche: 10.94 €/kW.
- Bajar la potencia: Derechos de enganche: 10.94 €/kW.
Ten a mano la siguiente documentación para modificar la potencia en Zafra:
- Dirección de la vivienda
- Número CUPS
- Potencia eléctrica actual
- Potencia eléctrica deseada
- Número de cuenta bancaria
- Datos del titular del contrato
Solicita el Bono Social de Endesa en Zafra
Si vives en Zafra y buscas reducir tu factura de luz, el Bono Social de Endesa es una excelente opción. Este apoyo, regulado por el Gobierno de España, está destinado a ayudar a los hogares que más lo necesitan.
¿Cómo solicitar el Bono Social de Endesa?
- Descarga el formulario: Ve a la página web de Endesa o al portal del Bono Social y descarga el "Formulario de Solicitud del Bono Social de Endesa".
- Rellena el formulario: Completa el formulario con toda la información requerida, asegurándote de que esté correcta y actualizada.
- Envía la solicitud: Puedes enviar el formulario junto con la documentación requerida por correo postal, correo electrónico, o entregarlo en persona en una oficina comercial de Endesa.
- Espera la confirmación: Una vez enviada la solicitud, Endesa revisará tu caso y te notificará si ha sido aprobada o si necesitas proporcionar información adicional.
- Certificado de discapacidad o documento similar, si algún miembro del hogar tiene esta condición.
Dar de alta el suministro eléctrico y el gas en Zafra con Endesa
Para dar de alta los servicios de luz y gas con Endesa en Zafra, es fundamental seguir un proceso ordenado. A continuación, te presentamos un paso a paso que te guiará a través de todo el procedimiento:
- Reúne la documentación necesaria: Antes de iniciar la solicitud, asegúrate de contar con los siguientes documentos: DNI, NIE o pasaporte del titular del contrato, escritura de propiedad o contrato de alquiler del inmueble, código CUPS, certificado de instalación eléctrica (boletín eléctrico) y certificado de instalación de gas, junto con los datos bancarios para la domiciliación de pagos.
- Visita una oficina de Endesa en Zafra: Una vez que tengas toda la documentación, dirígete a la oficina de Endesa más cercana. Un representante revisará tu solicitud y te informará sobre las tarifas disponibles.
- Conoce los costos asociados: Es importante estar informado sobre los derechos que se deben pagar al dar de alta la luz. Estos incluyen los derechos de acceso, extensión y enganche. Además, también hay costos relacionados con el alta del suministro de gas.
- Firma el contrato: Después de que tu documentación sea verificada, Endesa te proporcionará un contrato que detalla las condiciones del servicio. Revisa cuidadosamente antes de firmar.
- Espera la activación del servicio: Una vez firmado el contrato, Endesa procederá a activar el suministro de luz y gas en tu vivienda. Este proceso suele tardar entre 5 y 7 días hábiles.
A continuación, se presentan los costes específicos asociados al alta del suministro eléctrico:
Tipo de Derechos en Luz | Precio |
Derechos de acceso | 19,70 €/kW + IVA |
Derechos de extensión | 17,37 €/kW + IVA |
Derechos de enganche | 9,04€ + IVA |
En cuanto al suministro de gas, los costos se desglosan de la siguiente manera:
Tipo de Derecho en Gas | Estimación de coste |
Derechos de acometida | 128,67 € |
Coste total del alta del suministro | Entre 200 € y 235 € |
Siguiendo estos pasos, asegurarás una activación rápida y sin inconvenientes de los servicios de luz y gas en tu hogar. Recuerda que el tiempo estimado para la activación suele ser de entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de los técnicos y la carga de trabajo en Zafra.
Indicaciones para cambiar el titular con Endesa en Zafra
Para cambiar el titular de tu contrato de luz o gas con Endesa en Zafra, acude a una de las tantas oficinas que la compañía tiene por la ciudad. Este trámite es obligatorio en 3 situaciones diferentes.
¿Cuándo cambiar el titular con Endesa?Para poder efectuar este trámite, necesitarás disponer de la siguiente documentación al ir a las oficinas de Endesa en Zafra:
Solicita cita previa para evitar esperas innecesarias. El cambio se completará en 15 a 20 días hábiles.
Dar de baja mi contrato con Endesa en Zafra
Para darte de baja suministro de luz o gas con Endesa en Badajoz, tienes tres opciones:
- Llamar al 800.760.909
- Rellenar el formulario de baja, a través del área de clientes
- Gestionar el trámite presencialmente en cualquiera de sus oficinas en Zafra
Es necesario proporcionar tu nombre, DNI, número de contrato, CUPS con Endesa, y la dirección del punto de suministro. Asegúrate de no tener facturas pendientes, ya que deben estar completamente pagadas antes de realizar la baja.
¿Cómo efectuar el pago de tu factura con Endesa en Zafra?
Los clientes de Endesa pueden pagar su factura de luz o de gas en cualquiera de los más de 3.000 puntos autorizados registrados en España. Con el servicio de Logista payments tendrás la posibilidad de ubicar el punto más cercano a ti, solo deberás buscar el logo que identifica el punto autorizado, que se encontrará al entrar en el edificio del servicio y a través del cual podrás realizar el pago.
Otras formas para pagar tu factura Endesa en Zafra son:
¿Dónde? | ¿Cómo? |
Cajeros automáticos La Caixa, Santander, Unicaja, CajaSur u otros bancos | Con tu factura impresa |
Desde un cajero BBVA | Con tu DNI |
En alguna de las oficinas de Correos del Estado | Con tu DNI |
Cómo llevar a cabo trámites en el área de clientes Mi Endesa
Los clientes de Endesa tienen la facilidad de gestionar su servicio no solo en oficinas físicas, sino también de manera online a través del área de clientes "Mi Endesa".
Desde esta plataforma, los usuarios pueden realizar diversas gestiones como consultar el consumo energético de su hogar o modificar la cuenta bancaria para la domiciliación de pagos.
Es importante recalcar que todos los trámites anteriormente mencionados en la oficina pueden realizarse de manera online, a excepción del cambio de titular de luz y gas, que solo puede gestionarse de manera online en cualquiera de las oficinas Endesa en Zafra.