¿Cómo cambiar el titular de un contrato EDP? Teléfono y online

Actualmente, todos los clientes de la comercializadora EDP han pasado a pertenecer a TotalEnergies. Si en el pasado tenías un contrato de EDP del que quieres cambiar la titularidad, podrás hacerlo por cualquiera de las vías que TotalEnergies pone a disposición de sus clientes.

Nuestros asesores te ayudarán a realizar todas las gestiones

¿Cómo cambiar el titular en un contrato de EDP?

Si tenías un contrato de luz o gas con EDP en el pasado, es importante que sepas que ahora el contrato pertenece a la comercializadora TotalEnergies. Por ello, para cambiar el titular de tu suministro podrás hacerlo por los siguientes canales:

Canal Contacto
Por teléfono 900.907.000
Vía online En el formulario en la página web de TotalEnergies
️ Prensecialmente

En las oficinas de TotalEnergies

(preferiblemente con cita previa)

Cambiar el titular de EDP por teléfono

Para cambiar el titular de EDP por teléfono debes llamar al 900.907.000, el teléfono de TotalEnergies (antiguamente EDP) para atención al cliente.

Realizar este trámite por teléfono es especialmente recomendable si, además de esta gestión, quieres llevar a cabo otras consultas como:

Realizar el cambio de titular de EDP o de cualquier otra compañía como Endesa, Iberdrola o Naturgy, es un trámite personalizado para el usuario y el responsable de llevarlo a cabo debe ser el nuevo titular del contrato.

Cambiar el titular de EDP online

Para cambiar el titular de EDP de forma online deberás hacerlo a través de la web de TotalEnergies. La comercializadora pone a disposición del usuario un formulario en el que deberás introducir los datos del antiguo titular, del nuevo titular y del punto de suministro.

Para poder realizar el cambio de titular de EDP online, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • El trámite solo lo puede realizar el nuevo titular.
  • Una vez tramitada la solicitud, las facturas pasarán a emitirse al nuevo titular.
  • El nuevo titular recibirá un aviso por email informando de que la solicitud ha sido efectuada correctamente.

¿Cómo puedes acceder al formulario?

Para acceder al formulario web de cambio de titular de TotalEnergies (actual EDP) puedes entrar en la web oficial de la comercializadora o acceder desde este enlace. El formulario es válido tanto para el cambio de nombre en el suministro de gas como en el de luz.

Requisitos para cambiar el titular con EDP

Para poder cambiar el titular de EDP (ahora TotalEnergies) necesitarás proporcionar a la compañía la siguiente información:

  • Identificación del nuevo titular: nombre, apellidos y DNI/NIF.
  • Datos de contacto del nuevo titular: e-mail y número de teléfono.
  • Identificación del anterior titular: la información obligatoria a proporcionar es el nombre completo y el DNI/NIF.
  • Identificación del suministro: dirección del punto de suministro, código CUPS y número de contrato. Puedes encontrar esta información en cualquier factura emitida anteriormente.
  • Datos de domiciliación bancaria: deberás indicar el nuevo número de cuenta al que deseas domiciliar los pagos. Desde que se tramite la solicitud, se pagarán las facturas a través de esa cuenta bancaria.
Cuando realizas el cambio de titular online, puedes también activar la factura digital, con la que dejarás de recibir tus facturas en papel y empezarás a recibirlas exclusivamente en formato digital.

¿Cuándo se hace un cambio de titular EDP?

Los principales escenarios en los que necesitarás llevar a cabo un cambio de titular de un contrato de luz con EDP (ahora TotalEnergies) son los siguientes:

✔️ Cambio de titularidad por fallecimiento con EDP: en este caso el familiar que herede la vivienda será el responsable de poner a su nombre el suministro.
✔️ Cambio de titularidad por divorcio: deberá constar en el contrato de luz como titular el cónyuge que permanezca en la vivienda en la que se suministre la electricidad.
✔️ Cambio de titularidad por desistimiento de contrato de alquiler: en este caso se encargará de realizar el cambio de titular el nuevo inquilino de la vivienda en cuestión.
✔️ Cambio de titularidad por venta de una propiedad: en este caso tiene que cambiar de titular la persona que compre la propiedad en cuestión.

 

No obstante, en el caso del alquiler, no es obligatorio llevar a cabo este trámite. Muchos propietarios prefieren seguir siendo ellos los titulares y añadir la cuenta bancaria de los inquilinos para que sean ellos quien paguen las facturas. Cabe señalar que si los inquilinos dejaran de pagar las facturas, la comercializadora acudirá al responsable del suministro, es decir, el propietario de la vivienda que figura como titular.

¿Cuál es el precio del cambio de titular EDP?

El coste por realizar un cambio de titular de la luz con EDP es totalmente gratuito. El cliente de la comercializadora de electricidad EDP que decida cambiar el titular de contrato por la razón que sea no tendrá que pagar ningún importe independientemente de cuál sea el precio de la luz con EDP y la tarifa contratada.

INSERT_ALT_HERE

¿Cuánto tarda EDP en cambiar el titular del contrato?
La opinión de nuestro experto

El cambio de titular de un contrato de luz o gas tarda entre 15 y 20 días hábiles desde la notificación en hacerse efectivo. Es posible que, tras comunicar el cambio a la comercializadora, recibas una última factura a nombre del anterior titular. Esto es completamente normal y corresponde al periodo de tiempo durante el cual la comercializadora gestiona el trámite.

Oscar Pacheco

Experto en energía y herramientas del sector energético
Última actualización: 17 de marzo del 2025

Actualizado el 25 Mar, 2025

Oscar Pacheco

Experto en Energía

Graduado en Comunicación Interactiva en la Universidad Autónoma de Barcelona. Más de 2 años de experiencia en creación de contenido en Google y YouTube. Actualmente, es experto en opiniones de consumidores sobre tarifas y servicios energéticos, y en herramientas de comparación.

Comentarios

bright star bright star bright star bright star grey star

Obtén más información sobre nuestra política de control, tratamiento y publicación de opiniones.