¿Cómo hacer un cambio de titular con Holaluz? Lo que debes saber

Cambio de titular Holaluz: ¿por qué es necesario?

El cambio de titular con la compañía de energía Holaluz en un contrato de luz o de gas natural es un trámite rápido, sencillo y gratuito. Cambiar la titularidad de los contratos de electricidad y de gas natural es un derecho que tiene todo consumidor por lo que ninguna de las compañías de luz puede negarse a realizar este cambio.

Cualquier contrato, ya se de luz o de gas natural, debería estar a nombre de la persona -o al menos una de las personas- que hacen uso de dichos suministros. El hecho de ser el titular de un contrato supone cierta responsabilidad frente a los suministros: el titular será el encargado de abonar los importes de los recibos de luz o gas, y además será el responsable de cualquier manipulación de los contadores inteligentes o analógicos.

¿Cuándo hay que cambiar el titular de los contratos?

Existen casos específicos en los que el cambio de titularidad será necesario:

• Compraventa de un inmueble: al comprar una vivienda o un local, el anterior propietario puede dejar dado de alta el suministro y así evitar que el nuevo propietario pague los derechos por dar de alta de la luz otra vez con Holaluz, teniendo solo que cambiar el titular del contrato.
• Alquiler de un inmueble: cuando se alquila un local o una vivienda por un periodo de media o larga duración, es aconsejable que el nuevo inquilino sea el responsable de los contratos de luz y de gas.
• Divorcio: cuando se separa un matrimonio, quien se quede con la vivienda deberá ser el titular de los contratos de electricidad y gas.
• Fallecimiento del anterior titular: en caso de que el anterior titular de los contratos fallezca, los familiares cercanos serán quienes realicen el cambio de titularidad.

Otras gestiones junto con el cambio de titular

Junto con el cambio de titularidad puedes aprovechar para realizar otros trámites como:

Ser el responsable del contrato te permite realizar este tipo de gestiones cuando lo desees, por lo que cualquier nuevo inquilino se encuentra en su derecho de elegir tanto la mejor tarifa de luz como la comercializadora con la que la quiere contratar.

Además, al cambiar el titular de los contratos de gas natural y de electricidad, se cambian también los datos de contacto y los datos de la cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos, en caso de que ese sea su método de pago.

Por lo tanto, el cambio de titularidad se puede realizar o bien a través de la actual comercializadora en caso no querer cambiarla, o a través de la nueva compañía eléctrica o de gas natural que elijas para tus contratos. En cualquier caso, el cambio de titularidad debe de ser realizado por el nuevo titular ya que el anterior no va a responsabilizarse de los contratos.

Documentación necesaria para el cambio de titularidad con Holaluz

Normalmente, el cambio de titularidad se realiza a través de una llamada telefónica a Holaluz teléfono si es la comercializadora con la que desees contratar la luz y el gas en el inmueble. Necesitarás aportar los siguientes datos:

Por su parte, la comercializadora Holaluz facilita este trámite aún más a sus clientes. Si ya eres cliente de Holaluz, simplemente tendrás que enviarles un mail a la dirección de correo electrónico hola@holaluz.com con los siguientes datos:

Si por lo contrario no eres aún cliente de Holaluz pero quieres cambiar el titular de los suministros y a su vez, de comercializadora, deberás introducir los datos del nuevo titular en el siguiente formulario de alta.

Si lo prefieres, siempre puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Holaluz y ser atendido por un asesor comercial durante la modificación del nombre del contrato. En la siguiente tabla te mostramos las formas de contacto con HolaLuz:

Coste por cambiar la titularidad con Holaluz

En cualquiera de los dos casos, seas o no seas cliente de Holaluz, el cambio de titular del contrato no supone ningún coste para quien lo solicite.

Se puede dar el caso en el que la distribuidora asignada en tu zona geográfica decida aprovechar para hacer una revisión de la instalación de los suministros, comprobando el boletín de instalación o bien a distancia o bien enviando un técnico al inmueble.

En caso de que necesiten desplazarse para comprobar el estado del suministro te cobrarán 8€ más IVA. Si el Boletín Eléctrico se encuentra vigente no deberás pagar ningún coste extra pero si estuviese caducado o no lo tuvieras, el técnico deberá hacer uno nuevo lo que supondría un coste entre 60€ y 150€. El coste varía dependiendo de la zona y de el profesional que lo realice por eso se aconseja siempre pedir varios presupuestos para comparar.

¿Cuánto tarda en hacerse efectivo el cambio de titularidad?

El cambio de titularidad queda formalizado en aproximadamente 15-20 días hábiles como máximo. Todo depende del momento en el que se encuentre el periodo de facturación del anterior titular. Es probable que el nuevo inquilino o propietario reciba una última factura con el nombre del anterior titular.

Descubre cómo cambiar de titular de luz con tu compañía