Login área de clientes Octopus Energy: Trámites y descargar app
Descubre cómo acceder al área de clientes de Octopus Energy y cómo descargar su app oficial. Te explicamos los pasos para iniciar sesión, los trámites disponibles y las distintas ventajas de usar la plataforma para clientes de esta comercializadora de energía sostenible.
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¿Cómo puedo entrar al área de clientes de Octopus Energy?
El área de clientes de Octopus Energy es un espacio virtual para que los usuarios de la compañía puedan gestionar su cuenta de manera sencilla. Desde consultar su consumo hasta
Para acceder al área de clientes, primero tienes que dirigirte a la página web de la compañía. Luego solo debes seguir los siguientes pasos:
- Haz click en el botón “Mi cuenta” en la barra superior derecha de la web
- Pulsa en “Crear contraseña”, debajo de la pregunta “¿Aún no has configurado tu cuenta personal?”
- Proporciona tu correo electrónico de cliente
- Recibirás un email en tu bandeja de entrada para activar tu cuenta. Sigue las instrucciones proporcionadas
- A partir de ahora, ya podrás hacer el login en tu área de cliente de Octopus Energy
Descargar la app del área de clientes Octopus Energy
Si prefieres hacer todas las gestiones desde la palma de tu mano, Octopus Energy también dispone de una app de clientes para móviles, que te permitirá realizar todos los trámites de forma clara e intuitiva. La obtención y el uso de esta aplicación es totalmente gratuito.
Puedes descargar la aplicación tanto en dispositivos Android desde Google Play como en dispositivos iOS desde la App Store:
¿Cuáles son los trámites disponibles a través del área de clientes Octopus Energy?
La zona para clientes de Octopus Energy te permite llevar a cabo los siguientes trámites:
Explorar mi consumo con el área de clientes de Octopus Energy
Además de los trámites anteriores, desde el área de clientes está disponible la opción “Explora tu consumo”.
Esta opción te permitirá ver en detalle tanto tu consumo diario, como tu consumo semanal, mensual y anual, poniendo a tu disposición comparaciones entre semanas.
¿Para qué me sirve la opción Explora tu consumo?
- Ahorro en la factura: Podrás identificar cuándo gastas más, adoptar medidas para reducir tu uso de energía y así ahorrar en tus facturas.
- Mejor planificación: Al conocer cuánto consumes, también evitarás sorpresas en la facturación.
- Más eficiencia energética: podrás tomar decisiones informadas y reducir el desperdicio de energía, contribuyendo a un menor impacto ambiental.
Ventajas de utilizar el área de clientes de Octopus Energy
- Ahorras tiempo esperando al teléfono: Al tener todo disponible en la plataforma digital, no necesitas pasar tiempo en llamadas telefónicas o esperar largas colas para resolver dudas o hacer consultas.
- Disponibilidad 24/7: Puedes acceder a tu cuenta y gestionar tus servicios de forma libre y en cualquier momento del día, sin depender de horarios de atención al cliente.
- Menos burocracia: Al eliminar la necesidad de formularios físicos o visitas a oficinas, puedes gestionar todo de forma digital y directa, evitando desplazamientos o papeleos innecesarios.
- Control desde cualquier lugar: No importa dónde estés, puedes gestionar tu cuenta desde cualquier dispositivo con acceso a internet, lo que te ofrece total flexibilidad para mantener tu consumo de energía bajo control.
- Octoamigos: Invitar a amigos o familiares a unirse a Octopus Energy a través de tu enlace personal os permite ganar a ambos un descuento de 50 €, a través de la promoción Octoamigos.
Descubre más sobre Octopus Energy
Actualizado el 4 Feb, 2025
Redactor Energía
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.
