Enerxia Galega Mais: tarifas de luz y teléfono

Opiniones de Máis Enerxía Galega

A continuación mostramos tres opiniones que reflejan las experiencias de clientes de la compañía.

Laura Fernández(10-05-2024)
He tenido una buena experiencia con Mais Enerxia Galega. La atención al cliente fue muy amable y resolvieron mis dudas rápidamente. Los precios son competitivos, aunque me gustaría que ofrecieran más descuentos. En general, estoy satisfecha con el servicio.

Mario Ruiz(23-07-2024)
Llevo unos meses con Mais Enerxia Galega y hasta ahora todo va bien. La factura llega puntual y sin sorpresas, lo cual es un alivio. Lo único que echo en falta es una mejor aplicación móvil para gestionar mis consumos. Por lo demás, el servicio ha sido muy decente.

Carmen López(03-06-2024)
El servicio de Mais Enerxia Galega está bien, pero tampoco destaca. Tienen buenos precios, pero la atención al cliente a veces tarda en responder y no siempre es efectiva. Es un servicio promedio, pero cumple con lo básico.

Tarifas de Enerxía Galega Máis

Máis Enerxía Galega dispone de distintas tarifas de luz y gas con diferentes características para que se adapten más a las necesidades de los clientes.

En el caso de las tarifas de electricidad para hogares, actualmente la compañía dispone de tres tipos:

• Tarifa Máis Estable Única: tiene un precio fijo para las 24 horas del día. Por lo tanto, es conveniente para aquellas personas que consumen más electricidad entre semana o en horas punta.
  
• Tarifa Máis Estable: se trata de una tarifa fija pero por tramos. Es decir, con discriminación horaria. Como aprovecha las bajadas de precio del mercado, es una opción útil para aquellas personas que puedan ajustar su consumo a las horas más económicas, o que suelen consumir más durante el fin de semana.
  
• Tarifa Máis Justa: tiene precio a coste de mercado, por lo tanto los precios de la tabla se han basado en los precios del último mes. Es una tarifa variable óptima para quien busca ahorrar. Permite aprovechar la bajada de precios, pudiendo pagar el precio más bajo del mercado.

En el caso de las tarifas de gas, Máis Enerxía Galega ofrece las siguientes dos opciones:

• Tarifa Máis Estable: Proporciona un precio fijo, y es más conveniente para las personas que buscan estabilidad y así pagar lo mismo sin complicaciones.
  
• Tarifa Máis Justa: Es una tarifa variable basada en el coste de mercado, beneficiosa para quienes buscan aprovechar los precios más bajos cuando el mercado disminuye.

Por otro lado, la comercializadora también ofrece tarifas personalizadas de luz, gas y autoconsumo para pequeños negocios y grandes consumidores. Para ello se basa en los hábitos de consumo. Es posible hacer esta petición rellenando un formulario de contacto disponible en la página web de Máis Enerxía Galega.

¿Cómo contratar una tarifa con Enerxía Galega Máis?

Puedes contratar tus servicios de luz y gas con Enerxía Galega de las siguientes maneras:

Para dar de alta la luz o contratar tus nuevas tarifas de luz y gas necesitarás:

¿Cómo contactar con atención al cliente de Enerxía Galega Máis?

Hay distintas vías de contacto para hablar con atención al cliente de Enerxía Galega Máis:

Comprende una factura de Máis Enerxía Galega

Para que puedas entender mejor tu factura de la luz, clarificamos los siguientes conceptos:

• Consumo eléctrico: En este apartado se especifican los números concretos que refleja tu contador de luz. El consumo total proviene de la diferencia entre la lectura inicial, que marca el comienzo del período, y la lectura final.
  
• Detalles del suministro: hace referencia al código CUPS, la información sobre la distribuidora de tu zona, números de emergencia para imprevistos y la potencia contratada.
• Desglose gráfico: Puedes ver cuánto pagas en impuestos, en cargos y el coste real de la electricidad. También hay un historial de consumo eléctrico.
• Potencia contratada: cantidad de potencia contratada que puedes usar para ese período. El precio está expresado en €/kW/día, e indica cuánto pagas por cada kilovatio de potencia diaria. Es la parte fija de tu factura.
• Energía consumida: cantidad total de energía que realmente has consumido. El precio se expresa en kWh y refleja el coste de cada kilovatio por hora en los diferentes períodos de tarifas: punta, llano y valle. Es la parte variable de tu factura.

Acceso a la oficina virtual de Máis Enerxia Galega

Para acceder a la oficina virtual de Máis Enerxía Galega, es necesario tener contratada alguna de sus tarifas.

Desde la página web de la comercializadora puedes acceder a la oficina virtual para clientes a través de tu correo electrónico y contraseña. Si es la primera vez que accedes, entonces tienes que hacer click en “¿Has olvidado tu contraseña?” e ingresar tu correo electrónico.